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條款與細則

【購物須知】

1.    購物需要先加入會員嗎?

  •      不需要唷!我們提供您簡單又安全的購物流程,無須先加入會員即可進行訂購。 

2.    購物流程

  •      第一次購物:選擇商品加入購物車結帳時填寫正確會員資料完成購物。
  •      PANDDA粉絲購物:選擇商品 > 加入購物車 > 進入購物車確認訂購 > 輸入會員帳號密碼(系統自動幫您註冊) > 選擇結帳方式 > 完成購物。

3.   忘記密碼?

  •      若您忘記密碼,請在點選「會員登入」後,請您點選『忘記密碼』再輸入註冊的電子郵件,系統即會自動將密碼重設通知
    寄至您預設的e-mail信箱中,請您收取郵件並點擊內文中的連結即可進行重設密碼。

4.   忘記第一次購物時所填寫的E-MAIL信箱?

  •      請點選網頁上方的「聯絡店主」與我們聯繫。 

5.    如果您沒有收到認證信以及訂單狀態的通知信,可能有以下幾個原因:

  •      系統忙碌中,信件仍未送到您的信箱,請過一段時間再去收信。
  •      認證信被系統誤判為垃圾信,請到「垃圾信件」匣中去找尋。
  •      您的信箱資料有誤,請到「我的帳戶」裡面進行更改。

6.   客服時間

  •      週一到週五:10:0018:00
  •      如遇國定假日或連續假期則暫停客服